Confidentialité

En résumé

Ce site ne collecte aucune donnée personnelle à votre insu : pas de compte client, pas de suivi publicitaire, pas de revente de données. Le responsable de traitement est la SASU ETNA, 11 bis Grande Rue, 25800 Valdahon.

Formulaire de contact

Le formulaire de la page Contact n'enregistre rien sur le site. Il ouvre votre logiciel de messagerie avec un message pré-rempli, que vous envoyez vous-même à etna2023@outlook.fr. Les informations que vous nous transmettez ainsi (nom, téléphone, adresse mail, message) ne servent qu'à traiter votre demande et ne sont communiquées à personne d'autre. Les réservations se font par téléphone.

Hébergement et journaux techniques

Lors de votre visite, les serveurs de notre hébergeur Webflow, Inc., établi aux États-Unis, et de ses prestataires techniques (Cloudflare, Amazon CloudFront) enregistrent votre adresse IP dans des journaux techniques, nécessaires à l'affichage et à la sécurité du site.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seul un cookie technique nommé « _cfuvid » peut être déposé par Cloudflare, le prestataire de sécurité de notre hébergeur, pour protéger le site contre les abus ; il est strictement nécessaire et disparaît à la fermeture du navigateur. Quelques services externes reçoivent en revanche votre adresse IP :

• la carte OpenStreetMap des pages Accueil et Contact, seulement si vous cliquez sur « Afficher le plan » ;
• les polices de caractères, chargées depuis Google Fonts à l'ouverture de chaque page ;
• Google Maps, Instagram et Facebook, seulement si vous ouvrez leurs liens.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données que vous nous auriez transmises. Pour l'exercer, écrivez à etna2023@outlook.fr.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés.

Avis clients

Les avis affichés sur la page d'accueil sont des extraits d'avis publiés sur notre fiche Google, choisis par nous ; ils ne font l'objet d'aucune procédure de vérification de notre part. La note affichée a été relevée sur la fiche Google le 23 septembre 2026.

Modification

Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne est celle qui fait foi.